Migrando con éxito, de GPON a XGSPON, pasos clave y consejos.
Te invito a revisar los artículos sobre migración de redes DOCSIS a GPON aquí y de redes WiMAX a GPON aquí. Los pasos generales que mencionamos anteriormente son aplicables. Sin embargo, si estás considerando migrar a una red XGSPON, hay algunas diferencias clave a tener en cuenta debido a las características específicas de esta tecnología de fibra óptica.
La tecnología XGSPON (10-Gigabit-capable Symmetrical Passive Optical Network) ofrece velocidades de conexión simétricas significativamente más rápidas en comparación con GPON, lo que la convierte en una opción atractiva para la actualización de redes de telecomunicaciones. En este artículo, exploraremos los pasos esenciales para llevar a cabo una migración exitosa de GPON a XGSPON.
- Estudio de viabilidad del proyecto:
Antes de embarcarse en la migración, es esencial realizar un estudio de viabilidad del proyecto. Esto implica evaluar el costo total del proyecto, incluyendo el equipamiento y los recursos necesarios. Es crucial calcular si los ingresos esperados del nuevo servicio pueden cubrir los costos, considerando tanto el ingreso recurrente como la vida útil estimada del cliente.
Normalmente, el mayor peso de los costes recaerá sobre el equipamiento. En especial, debemos revisar bien cuánto aumentará el coste de los equipos de clientes y ver si podemos compensarlo, ya que podemos llegar a un punto peligroso en el que apenas obtengamos retorno del cliente si los ingresos estimados de éste, no son lo suficientes para cubrir el coste del alta. Aquí tendríamos en cuenta tanto el recurrente que paga por el servicio y cómo podremos aumentarlo, como la vida media del cliente, que es el tiempo que estará activo con nosotros para hacer los cálculos.
La segunda partida importante será la gestión del proyecto; si contamos con el conocimiento dentro de la empresa, el coste de la ingeniería puede no tener un peso relevante dentro del proyecto, en caso de no contar internamente con el conocimiento, nos veremos obligados a contar con una consultoría externa; que aunque no es obligatorio siempre es recomendable, y no tiene por que ser un costo adicional para el proyecto si podemos consultar a otros operadores con experiencia en estas migraciones o ya disponemos de un servicio de ingeniería externo.
La otra gran partida sería la publicidad del nuevo servicio; aquí debemos valorar que necesitaremos para que el mayor porcentaje de clientes sea consciente de la mejora disponible. Esto dependerá en gran medida de la propia naturaleza del operador.
- Selección de equipos y componentes:
La elección de equipos y componentes compatibles con la tecnología XGSPON es una consideración fundamental. Dado que XGSPON es una tecnología menos madura, la selección de fabricantes puede ser más compleja. Se recomienda contar con un sistema de software que permita la flexibilidad en la elección de fabricantes, teniendo en cuenta factores como disponibilidad, calidad y precio tanto ahora como en el futuro.
- Capacidad de ancho de banda:
XGSPON ofrece velocidades de hasta 10 Gbps, lo que significa que necesitarás asegurarte de que la infraestructura de tu red sea capaz de manejar estas velocidades. Si tienes datos históricos sobre el tráfico medio por cliente en otros aumentos de velocidad, puedes estimar en cuánto aumentará y descubrir puntos de la red que no tengan ese margen para poder crecer. Si vamos a llegar a 10Gbps en los servicios entregados a cliente final, debemos contar con enlaces que físicamente puedan transportar más de 10Gbps para que los test de velocidad no den problemas, ya que un agregado de varios 10Gbps podría lastrar el rendimiento de las pruebas, por lo que llegar hasta los 10Gbps sería complicado. Esto podría requerir actualizaciones en la infraestructura de fibra y otros componentes de la red de transporte y los equipos de borde, debido al aumento de la capacidad agregada que requerirán los clientes.
Sugerencia: Ofrecer paquetes de menos de 10Gbps para evitar problemas técnicos y de atención al cliente por lo comentado de la agregación de interfaces. Diferenciar el paquete de +1Gbps con otro precio o formato de venta en las primeras fases, después, una vez absorbido el impacto y mejorada la red de transporte, podemos extender los paquetes de +1Gbps a todos los clientes ya que los primeros clientes aprovecharán la nueva capacidad, pero la mayoría de clientes no lo harán y no harán aumentar el consumo de tráfico de manera proporcional.
- Configuración y pruebas:
XGSPON puede requerir configuraciones y pruebas más complejas debido a las velocidades más altas y las dificultades de encontrar material, sobre todo en cuanto a la entrega al cliente, ya que necesitaremos interfaces y equipamiento poco común para superar el gigabit estándar en las redes domésticas y de pequeñas empresas.
Sugerencia: prestar especial atención a los equipos que usaremos para probar el servicio en casa de cliente; lo recomendable es disponer de una herramienta centralizada que realice los test de acuerdo a los estándares vigentes, evitando problemas de disponer de gran variedad de portátiles de los instaladores sobre los que realizar las pruebas. Las pruebas bajo redes WiFi deberían evitarse.
- Control de calidad:
Es muy importante llegados a estos niveles, disponer de una herramienta de monitorización centralizada. Con ella seremos capaces de chequear la calidad de servicio entregado al cliente, midiendo varios parámetros y pudiendo reaccionar ante posibles problemas antes de que lleguen las quejas de los clientes. Esto nos permitirá saber si estamos ejecutando correctamente. Por otro lado, complementar con encuestas a clientes nos permitirá medir el impacto en los mismos y valorar la aportación del proyecto a la empresa.
Conclusión:
La migración de GPON a XGSPON es un proyecto desafiante aunque prometedor. Con una planificación adecuada y la colaboración de profesionales con experiencia en estas tecnologías, puedes asegurar una transición exitosa que ofrezca velocidades de conexión significativamente más rápidas y servicios de alta calidad a tus clientes.
