Phicus Tecnología en la feria de Acutel 2023.

En Phicus Tecnología, trabajamos para que disfrutes de las mejores herramientas del mercado. En la feria Acutel 2023, podremos mostrarte los avances en este campo.

Estamos desplegando nuevos diagnósticos para detectar cuales son las causas de las incidencias de cliente y que podamos darle una solución en el mismo momento.

¿Cómo puedes beneficiarte?

Krill es nuestra plataforma líder en aprovisionamiento, monitorización y control de redes multitecnología. Con Krill2, podrás simplificar el diagnóstico y ahorrar tiempo restringiendo los desplazamientos de los técnicos especializados.

Brinda poderes mágicos a tus agentes de atención al cliente para que puedan solventar la mayor parte de las incidencias, sin personal altamente cualificado.

Ahora podemos diagnosticar:

• Problemas en las bandas de uso del WiFi.
• Problemas en las conexiones entre dispositivos del cliente y el router del operador.
• Problemas de cortes o dificultades para navegar.
• Problemas de velocidad de acceso a Internet percibida por el cliente.

Además, podemos configurar de forma remota:

• El nombre de la red WiFi y restaurar la contraseña.
• Cambiar el canal WiFi de cada banda.
• Reiniciar el dispositivo.
• Restablecer los valores por defecto del dispositivo según lo decidido por el operador.

Todo esto aplica a diferentes marcas y modelos de dispositivos de clientes.

¡Sin ataduras!

No dejes pasar esta oportunidad de transformar tu red y reducir costos significativamente.

Te esperamos en Acutel los días 22 y 23 de noviembre en el stand 86.