Operación y Mantenimiento

Operación avanzada e integración de equipos, servicios y sistemas

Asesoramiento y consultoría especializados

Acompañamos a nuestros clientes desde el comienzo, y les ofrecemos consultoría especializada para la operación y mantenimiento de sus sistemas. Nos comprometemos a ofrecer asesoramiento imparcial adaptado a sus necesidades. Nuestro objetivo es facilitar al operador el conocimiento y las herramientas necesarias para mejorar la gestión técnica y el control de su red, en coordinación con su equipo técnico.
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Tipo de operaciones

  • Operación y mantenimiento de los equipos de red (routers, switches, OLTs, CMTS...)
  • Provisión automática de equipamiento de distintos fabricantes.
  • Monitorización de cada uno de los elementos que componen la red.
  • Sistema de alarmas que avisa de cualquier evento que ocurra en la red.
  • Soporte 24x7 mediante chat, permitiendo una comunicación dinámica y fluida entre ambos equipos técnicos.
  • Resolución ágil de las incidencias de servicio.
  • Asesoría/consultoría en el diseño de la arquitectura de la red.
  • Backups de configuración.
  • Actualización de software.
  • Registro Logs de IP.
  • Restauración de servicios.